Famille, vie sociale, santé financière. Êtes-vous prêt à tout miser
Pour être aider, appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)
Vous pouvez utiliser notre site Internet sans fournir de données personnelles ; vous n'avez pas besoin de vous inscrire au service. Cette politique de confidentialité explique le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées « données ») au sein de notre service en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus qui y sont associés, ainsi que des présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés conjointement « service en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable du traitement », nous renvoyons aux définitions de l'art. 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
En règle générale, nous collectons et utilisons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un site Web fonctionnel et nos contenus et services. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs n'ont généralement lieu qu'avec le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où un consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par la loi.
– Données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos). – Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès). – Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Aucune catégorie particulière de données n’est traitée.
– Clients, parties intéressées, visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne, partenaires commerciaux (ci-après dénommés collectivement les personnes concernées par le terme « utilisateurs »).
– Fourniture de l’offre en ligne, de son contenu et de ses fonctions. – Fourniture de services contractuels, de services et d’assistance à la clientèle. – Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs. – Marketing, publicité et études de marché. – Mesures de sécurité.
Statut : 11.02.2020
Conformément à l'art. 13 RGPD, nous vous informons de la base juridique de notre traitement des données. • La base juridique pour l'obtention du consentement est l'art. 6 al. 1 lit. a et l'art. 7 RGPD. • La base juridique pour le traitement pour l'exécution de nos services et l'exécution de mesures contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes de renseignements est l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD. • La base juridique pour le traitement pour l'exécution de nos obligations légales est l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD. • La base juridique pour le traitement pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prévalent pas sur l'intérêt mentionné en premier lieu est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement des données à caractère personnel, l'art. 6 al. 1 lit. d RGPD sert de base juridique.
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous adapterons la politique de confidentialité dès que des modifications dans le traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire.
Conformément à l'art. 32 du RGPD, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité variable d'occurrence et de gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques. Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, la sécurisation de la disponibilité et la séparation des données. En outre, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données (art. 25 du RGPD).
Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur.
Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les leur transmettons ou leur accordons d'une autre manière l'accès aux données, cela ne se fera que sur la base d'une autorisation légale (par exemple si la transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD), si vous avez consenti, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple lors du recours à des agents, des hébergeurs Web, etc.). Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d'un "contrat de traitement de contrat", cela se fait sur la base de l'art. 28 RGPD.
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, cela ne se produira que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou faisons traiter des données dans un pays tiers que si les exigences particulières de l'art. 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement a lieu, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à celui de l'UE (par exemple pour les États-Unis via le « Privacy Shield ») ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées « clauses contractuelles types »).
• Vous avez le droit d'exiger la confirmation que des données vous concernant sont traitées ou non, ainsi que des informations sur ces données, des informations complémentaires et une copie des données conformément à l'art. 15 du RGPD. • Vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées conformément à l'art. 16 du RGPD. • Conformément à l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient supprimées immédiatement ou, à défaut, de demander que le traitement des données soit limité conformément à l'art. 18 du RGPD. • Vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant que vous nous avez mises à disposition soient reçues conformément à l'art. 20 du RGPD et de demander qu'elles soient transmises à d'autres responsables. • Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente conformément à l'art. 77 du RGPD.
Vous avez le droit de révoquer tout consentement que vous avez donné conformément à l'art. 7 al. 3 RGPD avec effet pour l'avenir.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant, conformément à l'art. 21 du RGPD. L'opposition peut notamment être formulée contre le traitement à des fins de marketing direct.
Nous utilisons des cookies temporaires et permanents, c'est-à-dire de petits fichiers qui sont stockés sur les appareils des utilisateurs (pour une explication du terme et de la fonction, voir la dernière section de cette politique de confidentialité). Certains cookies servent à des fins de sécurité ou sont nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne (par exemple, pour afficher le site Web) ou pour enregistrer la décision de l'utilisateur lors de la confirmation de la bannière de cookies. En outre, nous ou nos partenaires technologiques utilisons des cookies à des fins de mesure de la portée et de marketing, dont les utilisateurs sont informés dans le cadre de la politique de confidentialité. Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du suivi, via le site Web américain https://www.aboutads.info/choices/ ou le site Web de l'UE https://www.youronlinechoices.com/ . En outre, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne peuvent ne pas être disponibles.
Les données que nous traitons sont supprimées ou limitées conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf mention expresse dans la présente déclaration de confidentialité, les données que nous avons enregistrées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et qu'aucun délai de conservation légal n'empêche leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
• Allemagne : Conformément aux dispositions légales, les données sont conservées pendant une période de 6 ans conformément à l'article 257 (1) du HGB (livres de commerce, inventaires, bilans d'ouverture, comptes annuels, lettres commerciales, documents comptables, etc.) et pendant 10 ans conformément à l'article 147 (1) AO (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, lettres commerciales et commerciales, documents pertinents pour la fiscalité, etc.). • Autriche : Conformément aux dispositions légales, les données sont conservées pendant une période de 7 ans conformément à l'article 132 (1) du BAO (documents comptables, reçus/factures, comptes, reçus, documents commerciaux, relevés de revenus et de dépenses, etc.), pendant 22 ans en ce qui concerne les biens immobiliers et pendant 10 ans pour les documents en rapport avec les services fournis par voie électronique, les services de télécommunication, de radio et de télévision qui sont fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquels le Mini One Stop Shop (MOSS) est utilisé.
• Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 alinéa 1 lettre f. RGPD, nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur. • Les informations du fichier journal sont stockées pendant sept jours maximum pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur une utilisation abusive ou une fraude) puis supprimées. Les données qui doivent être conservées à des fins de preuve sont exemptées de suppression jusqu'à ce que l'incident concerné soit définitivement éclairci.
• Nous maintenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos services. Lorsque vous accédez aux réseaux et plateformes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent. • Sauf indication contraire dans notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs s'ils communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple s'ils écrivent des articles sur nos présences en ligne ou nous envoient des messages.
• Les cookies sont des informations qui sont transférées de notre serveur Web ou de serveurs Web tiers au navigateur Web de l'utilisateur et y sont stockées pour une récupération ultérieure. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres types de stockage d'informations. • Certains des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session », qui ne sont stockés que pendant la durée de la visite en cours sur notre site Web (par exemple pour stocker votre statut de connexion ou votre langue et ainsi permettre l'utilisation de notre service en ligne). Un numéro d'identification unique généré de manière aléatoire, un soi-disant ID de session, est stocké dans un cookie de session. Un cookie contient également des informations sur son origine et la période de stockage. Ces cookies ne peuvent stocker aucune autre donnée. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous avez terminé d'utiliser notre service en ligne et, par exemple, lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur. • Les cookies ayant une durée de vie plus longue que la session nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Nous n'utilisons ces cookies que pour permettre une meilleure expérience utilisateur. • Les utilisateurs sont informés de l'utilisation de cookies dans le cadre de la mesure de la portée pseudonyme dans la présente politique de confidentialité. • Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne. • Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de mesure de la portée et de publicité via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative ( https://optout.networkadvertising.org /) et également sur le site Web américain ( https://www.aboutads.info/choices ) ou le site Web européen ( https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).
• Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. • Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ). • Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. • Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. • L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à leur utilisation du service en ligne et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Les cookies de désactivation empêchent la collecte de vos données à l'avenir lorsque vous visitez ce site Web. Pour empêcher Universal Analytics de collecter des données sur différents appareils, vous devez vous désinscrire sur tous les systèmes utilisés. Si vous cliquez ici, le cookie de désactivation sera installé : Désactiver Google Analytics • Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les options d'opposition sur le site Web de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (« Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires »), https://policies.google.com/technologies/ads (« Comment Google utilise les données à des fins publicitaires »), https://adssettings.google.com/authenticated (« Gérer les informations que Google utilise pour vous montrer des annonces »).
• En raison de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne et à ces fins, le soi-disant « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous êtes basé dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), est utilisé dans notre offre en ligne. • Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ). • À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « publicités Facebook »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous plaçons uniquement aux utilisateurs Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés en fonction des sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle des « audiences personnalisées »). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Avec l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la « conversion »). Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook peuvent être trouvées dans la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php . Vous trouverez des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 . • Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez visiter la page mise en place par Facebook et suivre les instructions sur les paramètres de la publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles. • Pour empêcher la collecte de vos données à l'aide du pixel Facebook sur notre site Web,
veuillez cliquer sur le lien suivant : Facebook-Opt-Out
Remarque : Si vous cliquez sur le lien, un cookie de « désactivation » sera enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien. De plus, la désactivation ne s'applique qu'au sein du navigateur que vous utilisez et uniquement au sein de notre domaine Web sur lequel le lien a été cliqué. • Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de mesure de la portée et de publicité via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative ( https://optout.networkadvertising.org/ ) et également sur le site Web américain ( https://www.aboutads.info/choices ) ou le site Web européen ( https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).
• Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD), nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Les plugins peuvent afficher des éléments d'interaction ou du contenu (par exemple des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et sont reconnaissables à l'un des logos Facebook (« f » blanc sur une tuile bleue, les termes « J'aime » ou un signe « pouce levé ») ou sont marqués de l'ajout « Facebook Social Plugin ». La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/ . • Facebook est certifié selon l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ). • Si un utilisateur appelle une fonction de ce site Web qui contient un tel plug-in, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis par Facebook directement à l'appareil de l'utilisateur, qui l'intègre ensuite dans le site Web. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plug-in et informons donc les utilisateurs en fonction de notre niveau de connaissance. • En intégrant le plug-in, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante du site Web. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton J'aime ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de leur appareil à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre et enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est enregistrée en Allemagne. • L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que les droits et les possibilités de paramétrage associés pour la protection de la vie privée des utilisateurs sont disponibles dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ • Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via ce service en ligne et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d'utiliser notre service en ligne. D'autres réglages et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain https://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen https://www.youronlinechoices.com/ . Les réglages sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles. Pour empêcher la collecte de vos données à l'aide du pixel Facebook sur notre site Web, veuillez cliquer sur le lien suivant
Nous travaillons avec des programmes d'affiliation sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD). À cette fin, nous utilisons des cookies de suivi sur notre site Web pour enregistrer correctement les ventes et/ou les prospects des partenaires. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre ordinateur enregistre lorsque vous visitez un site Web. Ces cookies de suivi ne stockent aucune donnée personnelle. Au contraire, seuls notre numéro d'identification auprès du partenaire et le numéro de série du matériel publicitaire sur lequel le visiteur du site Web a cliqué sont enregistrés. Ces informations sont nécessaires au traitement des paiements entre nous et l'annonceur. Le numéro d'identification du partenaire est utilisé pour attribuer la commission à payer au partenaire intermédiaire lorsqu'une transaction est terminée. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous tenons toutefois à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site Web.